分类:汽车知识
2022-06-25
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在买车的时候,有些话是不能说的,很多的销售都是经过专业话术培训,人家靠这个吃饭的,一旦说错话就有可能就被套路了,多花个几万块钱也不是没有可能。那么买车的时候第一句不能说的话是你这个车子最便宜多少钱?听起来好像很有道理,我们不就还价吗?
这句话在销售耳朵里面听起来不是这样的,不是在这个咨询底下,而是说对这个车子的行情其实是不太懂的,优惠力度有可能是没什么概念,这个时候反而他面上说起来是诶很难,去问怎么样,内心其实可以明白了,坚守住他的底价,开出相当有钻头的价格是有可能的。
而且一旦销售先开口,我们在做购买决策的时候,就有可能会出现锚定效应。这锚定效应是指在不确定情景下,人们在进行数据判断估计的时候,会受到最先获得的数值就是这个初始毛的印象。而且并以初始毛作为参照点,进行不断的调整,并作出最后的估计,最后的判断估计会偏向出时髦的一种判断偏差现象。
那么销售先开口给出的价格就可能会变成这个,整个议价的过程就变成围绕着这个价格,被他这个价格带走了。比较推荐的做法是去店里之前,网上、电话先问个大概,不管真的假的,把价格先问个大概,来了解这个车子的售价优惠力度,直接说你们这个优惠是多少,别人家的优惠是多少,那我们今天是要搞清楚的,你自己搞不定找领导来直接谈也是可以的。主动来抛出我们自己的初始毛,让他跟着我们走。
那第二句不能说的话是反正我也搞不清楚,反正就是落地版全部弄好一共要多少钱,你给我算一下这句话也是暴露自己有可能是不太懂或者是怕麻烦的这种感觉,就什么保险、上牌、什么随便来,反正也要么不懂,要么无所谓。
对于这种销售再给我们聊的时候,有可能会存在夹代私货的概率,这价格是买卖双方对商品与服务的数量与质量只评价,一旦卖家制造商信息,而消费者不知道,那并且没有方便的质量显示与保证的方式,那么卖家就有提供假冒伪劣产品的动力。
那一旦我们暴露出我们对买车这个事情一点都不熟悉,也没有做过功课有点像是待宰的羔羊随你来这种味道的时候,这销售员有可能就有一些比较模糊的话术,强推我们一些平时根本用不上的保险,或者说4S店说这个车子品牌比较贵的,上牌比较麻烦的会贵一点,或者说是一些所谓的保养套餐、代金券。
当然我的号里也有啊,那中间要交哪些钱销售提到类似的这种问题,你就直接来一句,你们这个带上牌服务是有点贵的,就帮去把车子开到车管所排了个队,就1000块钱200多嫌贵,是不是自己找黄牛都比你们便宜了,人家说那你自己去找,你就说好的。
那么类似不能说的话,还有的这个车子选配这么多,你觉得哪些配置比较适合我,这样也会暴露自己没太做功课的,那这个时候销售推荐起来是怎么推的,他又不是看真的是不适合你的,谁知道你到底适合什么车子,喜欢什么东西,人家是看我这个现在有哪些车子有现货,马上能卖给你的,那个车子他有什么配置,当然推荐哪个配置适合你的。
这个是左右都可以逢源的,这里有一个现货的,这个车子有天窗的,就说天窗适合你,这个透气非常好的,那个空气很好的,开车的时候那个不容易起雾等等,总归有他的理由。但他推的那个目标就是尽可能推他现在有库存的货,不想等想早点成交,把我们框起来谁会替我们想的。
那么第四句不能说的,是你们这个车子最快什么时候能提,有些人甚至还加一句,都有点等不及了,这种话销售一听就是提车这个事情越快越好,其他无所谓的。一个利用客户求购心切的心理,让客户最终付出高价的案例,那如果我们表现的太急切,反而有可能会被销售抓住空子。
比如说什么我们也是有的就是配置,比你看中的稍微高档一点,要是实在想早点开上的话,这款高配也可以看一下的,让领导给你申请一下,再给你优惠点再送你点什么什么东西,今天还有什么装潢大礼包,这个做贷款也给那个免利息,或者怎么样的就被套进去了。
总的来讲买车的时候,刚才讲的那些话,尽量是不要说,说了就没主动权,这个真的要自己开口先把主动权拿在手上,然后再说那是比较不错的那么成交了。