车与车相撞保险如何理赔

1车与车相撞保险如何理赔

我们在购买汽车以后都会购买保险，这样可以在发生交通事故以后快速理赔，也能减轻自己与他人的负担，如果是在路上行驶时，车与车发生了碰撞，这个时候肯定是会报警的，在警察调解的过程中可以进行理赔，那么车与车相撞保险如何理赔呢？下面小编为您详细解答，希望对大家有帮助。

一、车与车相撞保险如何理赔

1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；

5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；

6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

二、交通事故中保险理赔所需的鉴定材料

1、受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明(如果有)；

2、道路交通事故认定书；

3、门诊病历本；

4、医院住院病历；

5、医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票；

6、关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有)；

7、关于需要护理的证明、护理费发票或收条；

8、交通费住宿费票据；

9、关于需要营养的诊断证明(如果有)；

10、司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定)；

11、未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有)；

12、视情况提供其他材料。

三、交通事故车险理赔注意事项

首先出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。

综上所述，车辆相撞警察会根据现场情况以及监控摄像出具事故认定书，在认定书里会确定双方的责任，如果一方负全部责任，那么应当及时联系保险公司，并向保险公司提供相应的资料，在保险公司审核完以后就能获得理赔了。

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